Если на вашем сайте стоит Google Analytics, Google Fonts, YouTube, reCAPTCHA, Mailchimp или Stripe — у вас уже идёт трансграничная передача персональных данных. С 1 марта 2023 года это требует отдельного уведомления Роскомнадзора. Штраф за неподачу — до 6 000 000 ₽ для ООО.
Любой зарубежный скрипт или сервис на сайте = передача данных за границу. Уведомление подаётся отдельно от обычного уведомления оператора, через сайт РКН с авторизацией ЕСИА. Штраф по ч. 8 ст. 13.11 КоАП — до 6 млн ₽ для ЮЛ, до 200 тыс. ₽ для ИП.
Что такое трансграничная передача данных
Простыми словами: трансграничная передача — это любая ситуация, когда персональные данные пользователей вашего сайта попадают на серверы, расположенные за пределами России. Не важно, кто их там обрабатывает — компания США, Германии, Китая или Казахстана.
И это не только про «отправку базы клиентов в облако». Передача возникает автоматически в момент, когда:
- Пользователь открывает страницу, и его браузер подгружает скрипт с зарубежного сервера
- Пользователь отправляет форму, а её обрабатывает иностранный сервис
- На странице встроен виджет, видео, карта или шрифт от иностранной компании
Браузер пользователя сам отправляет на чужой сервер минимум IP-адрес, User-Agent, иногда cookies — это уже персональные данные по позиции Роскомнадзора.
Когда у вашего сайта возникает трансграничная передача
Список конкретных триггеров. Если хотя бы один из этих сервисов подключён — у вас уже идёт трансграничная передача:
Аналитика и реклама
- Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads — серверы в США
- Facebook (Meta) Pixel, Meta SDK — США
- TikTok Pixel — США / Сингапур
- Hotjar — Мальта / США
- Mixpanel, Amplitude — США
Виджеты и встроенные элементы
- Google reCAPTCHA — США
- Google Maps — США
- Google Fonts (загрузка шрифтов с fonts.googleapis.com) — США
- YouTube embed — США
- Instagram embed, Facebook like-кнопки — США
- Vimeo — США
Email-маркетинг и CRM
- Mailchimp — США
- SendGrid — США
- HubSpot — США
Платежи
- Stripe — США / Ирландия
- PayPal — США
Чаты и поддержка
- Intercom — США
- Zendesk — США
- Tawk.to — США
- Calendly — США
CDN и подключение библиотек
- Cloudflare CDN — США
- jsDelivr, unpkg — обычно США / ЕС
Платформы для сайтов
- Wix — США / Израиль
- Shopify — Канада / США
- Squarespace — США
Откройте любую страницу вашего сайта, нажмите F12 → вкладка «Network» (Сеть), перезагрузите страницу. Если в списке есть запросы к google.com, fonts.googleapis.com, gstatic.com, facebook.net, tiktok.com, cloudflare.com — у вас идёт трансграничная передача.
Что говорит закон
Базовая норма — статья 12 закона 152-ФЗ «О персональных данных». Раньше трансграничную передачу можно было осуществлять, просто упомянув её в политике. С 14 июля 2022 года был принят 266-ФЗ, который вступил в силу 1 марта 2023 года.
Что изменилось:
- Появилась обязанность подавать отдельное уведомление о намерении начать трансграничную передачу
- Подавать его нужно до начала такой передачи
- В уведомлении нужно указать страны, цели и категории данных
- РКН вправе запретить или ограничить передачу в конкретные страны
Кто обязан подавать уведомление
Все, кто фактически передаёт персональные данные за границу. Закон не делит операторов по размеру или форме собственности.
То есть уведомление обязаны подать:
- ООО любого размера — даже маленькое с одним лендингом
- ИП — даже если сайт — это просто визитка с формой
- Самозанятые и физлица, если ведут сайт коммерческого характера
Это отдельное уведомление от обычного уведомления оператора (которое подаётся через pd.rkn.gov.ru один раз при начале обработки ПД). Если вы уже зарегистрированы как оператор — это не отменяет необходимости подать ещё одно уведомление, именно про трансграничную передачу.
Штрафы по ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ
За нарушение порядка трансграничной передачи (включая неподачу уведомления) предусмотрены отдельные штрафы:
- Юридические лица: 1 000 000 — 6 000 000 ₽
- ИП и должностные лица: 100 000 — 200 000 ₽
- Физические лица: 30 000 — 50 000 ₽
При повторном нарушении суммы удваиваются. Также Роскомнадзор может вынести предписание о прекращении передачи — и тогда придётся в срочном порядке отключать все зарубежные сервисы.
На практике в 2024–2025 годах массовых штрафов конкретно по ч. 8 ст. 13.11 пока немного — но проверки усиливаются, и риск растёт с каждым годом. Особенно после жалоб конкурентов или клиентов.
Как подать уведомление пошагово
Шаг 1. Зайти на сайт Роскомнадзора
Адрес формы: pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification-for-cross-border-transfer.
Шаг 2. Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА)
ИП — заходит как индивидуальный предприниматель, ООО — как юридическое лицо (нужна ЭЦП руководителя или уполномоченного сотрудника).
Шаг 3. Заполнить форму уведомления
Основные поля:
- Сведения об операторе (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП)
- Страны, в которые осуществляется передача
- Цели передачи (например, «веб-аналитика», «email-рассылки», «приём платежей»)
- Категории субъектов (посетители сайта, клиенты, подписчики)
- Категории и перечень передаваемых данных
- Правовое основание передачи (обычно — согласие субъекта)
- Дата начала передачи
- Сведения об иностранных получателях (по возможности)
Шаг 4. Отправить и дождаться обработки
После отправки уведомление поступает в РКН. По общему правилу начать передачу можно через 10 рабочих дней после подачи (если речь идёт о странах, не обеспечивающих адекватную защиту ПД, срок больше — РКН рассматривает заявление и может запретить).
Проверьте свой сайт бесплатно
Введите адрес — за 30 секунд покажем все нарушения и суммы штрафов.
Как минимизировать риск без подачи уведомления
Самый чистый путь — вообще убрать передачу за границу. Тогда уведомление подавать не нужно. Вот российские альтернативы для самых популярных сервисов:
Аналитика
- Google Analytics → Яндекс.Метрика
- Google Tag Manager → нет прямого аналога; можно вынести нужные пиксели в собственный код или использовать менеджер тегов от Яндекса
Карты и капча
- Google Maps → Яндекс.Карты, 2GIS
- Google reCAPTCHA → Yandex SmartCaptcha
Шрифты и видео
- Google Fonts → загружайте шрифты со своего сервера (можно скачать на google-webfonts-helper и положить в свой проект)
- YouTube embed → VK Видео, Rutube
Email-маркетинг
- Mailchimp / SendGrid → Unisender, SendPulse, DashaMail
Платежи
- Stripe / PayPal → ЮKassa, Тинькофф эквайринг, СберPay
Чаты и поддержка
- Intercom / Tawk.to → JivoSite, amoCRM-чат
CDN и хостинг
- Cloudflare CDN → Selectel CDN, NGENIX, СберCloud CDN
- Wix / Shopify / Squarespace → Tilda, 1С-Битрикс, Битрикс24.Сайты
На практике самый частый случай — на сайте стоит только Google Fonts и Google reCAPTCHA. Их замена занимает буквально полчаса разработки и закрывает почти весь риск трансграничной передачи.
Частые вопросы
А если у меня просто Google Fonts — это правда передача?
Да. Когда страница вашего сайта подключает шрифт с fonts.googleapis.com, браузер пользователя отправляет на серверы Google в США свой IP-адрес и User-Agent. По позиции РКН — это обработка персональных данных, причём именно трансграничная.
Можно ли просто добавить пункт в политику и этого достаточно?
Нет. Упоминания в политике конфиденциальности недостаточно с марта 2023 года. Нужно подать отдельное уведомление в РКН до фактического начала передачи. Политика — это про информацию для пользователей, уведомление — про учёт у регулятора.
А если в политике написано «не передаём за границу», но GA стоит?
Это худший вариант. Вы вводите пользователей в заблуждение, и при проверке РКН зафиксирует сразу два нарушения: фактическую трансграничную передачу без уведомления и несоответствие политики реальной обработке. Штрафы суммируются.
Что если страна-получатель из санкционного списка?
РКН ведёт списки стран с разным уровнем защиты ПД. В страны, не обеспечивающие «адекватную защиту», передавать сложнее: РКН может запретить или ограничить передачу после рассмотрения уведомления. США в этих списках находятся в особом положении — передача туда возможна, но под контролем.
А если сервис формально мировой, но серверы в РФ?
Тогда трансграничной передачи нет. Например, если вы используете VK ID, Яндекс ID, СберID — серверы российские, уведомление не нужно. Главный критерий — где физически обрабатываются данные.
Что делать прямо сейчас
- Откройте отчёт нашего сервиса — он покажет, какие зарубежные сервисы и скрипты подключены к вашему сайту
- Решите по каждому: заменить на российский аналог или оставить и подать уведомление
- Если оставляете — подайте уведомление через pd.rkn.gov.ru с авторизацией через Госуслуги
- Приведите политику конфиденциальности в соответствие с реальностью: укажите конкретные страны, сервисы и цели передачи
- Проверьте, что у вас подано и общее уведомление оператора — без него штраф будет даже до вопроса о трансграничной передаче